Saturday, June 4, 2011

抱怨并不能解决问题

在现实社会中,我们难免偶尔会向身边的亲戚或朋友,对自己近来的遭遇,发发牢骚。面对工作压力、百货通膨、爱情挫折、感情危机等等,凡事关系到不顺心之事,我们总会想到要找一位“知心友”,不吐不快,以协助自己发泄心中的不忿,纾解压力。

其实在今天生活紧绷的社会里,朋友互相体谅、互相鼓励是应该的,但是如果每次见面都抱怨同样的事,那就未免太折磨倾听者的耳朵了。

我曾碰过这样的人,这个人在一私人小公司上班,老板因为不太管事,完全放手让这个人负责,而这个人则到处抱怨工作如何忙,时间如何不够用。我和她见面五六次,每次他都抱怨同样的事情。人若工作压力大,抱怨或许是一种纾解,也有益健康;但每回都听他抱怨,便让人不耐烦了。

我后来在彼此比较熟捻之后告诉他,如果人手不够,应向老板争取,如果自己也有股份在内,那忙也没什么好说的。我大概一语刺中心坎,后来他就没有再来找过我了。(或许我不该说那些话)

一般的抱怨有三种,一种是工作上的抱怨,如抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作等等;另一种是生活上的抱怨,如抱怨物价太高、小孩调皮、身体不好等等;最后一种则是情感抱怨,如抱怨情侣不谅解、和父母关系恶劣、兄弟感情不和等等。

前面说过,抱怨也是纾解心理压力的一种方法,偶尔为之尚可,若时常抱怨,则弊大于利,因为:

1) 别人没有听你抱怨的义务,你的抱怨若与听者毫无关系,会让对方不耐烦(如我前面提的那个人),若常抱怨,下次他看见你便会多得远远的。

2) 有问题才会抱怨,如果你抱怨的都是小事情,而且又天天抱怨,那么就会给人感觉你“无能”的印象;“有能”的人若因爱抱怨而被人当做“无能”,那不是很冤枉吗?

3) 如果你也时常抱怨别人,那么你也会被认为是个不合群,人际关系有问题的人;否则,为何人人不抱怨,却唯独是你特别多问题?

4) 对工作的抱怨若言过其实或无中生有,那么不仅听的人不以为然,不同情你,反而会抵制你,连上司也会对你起反感。

5) 抱怨也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,觉得任何一位同事,都是在针对自己,而将自己陷入自己制造出来的情绪之中。

6) 常抱怨会变成习惯,遇到压力或不如意,便先抱怨一番,这是最可怕的事。

7) 抱怨也会影响其他人的情绪,让不明究里的人也“心有戚戚焉”,这肯定会破坏工作场所的气氛,而你这种行为,也必将受到指责。

因此,抱怨绝不是好事,它不会为你带来多少正面的效益;而与其抱怨,不如想办法解决问题,非抱怨不可,则找好朋友说一说即可,但也不能时常为之。至于上班族,若同事间要抱怨,必须有事实做根据,而且必须是有目的的抱怨(如让上司了解你工作的不合理),次数也要尽量的少。

时常抱怨的人,别人也会将你当成神经过敏,患有神经病吧?你说对吗?

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